Comprei Office 365 na Magalu e não recebi o Código de Ativação

Question

Nenhum cartão, nenhum e-mail e nenhum código de 25 posições na Caixinha que a Magalu Entregou - .

Imagino que tenha de entrar em contato com alguém para me passar este códgo uma vez que a CAIXA vem com um código que parece ser um Numero de Série da Licença.

Como resolver isso? :-(

Answer 1

Olá Ricardo.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Geralmente está informação é enviada fisicamente ou via email, porém, como não foi recebida, se faz necessário que entre em contato com a loja a qual você adquiriu o produto e solicite a chave de ativação.

Com ela em mãos, é indicado que vá para https://setup.office.com/ ou https://microsoft365.com/setup e siga as instruções na tela. Este é um processo de uso único que adiciona seu novo produto à sua conta da Microsoft. Deixarei um link abaixo com instruções mais detalhadas para lhe auxiliar, mais especificamente no tópico "Saiba mais sobre as chaves de produto, licenças atribuídas, HUP e versões de licença por volume".

Baixe e instale ou reinstale o Microsoft 365 ou o Office 2019 em um computador ou Mac: https://support.microsoft.com/pt-br/office/baix...

Estarei a disposição se precisar.

Att.
Diego Candido
Especialista independente