Recuperação de Seção perdida e protegida por senha.

Question

Recuperei uma seção perdida no one note ( seção é protegida por senha ), e agora o One Note não reconhece a senha. A senha tá anotada e não tem jeito de erra-la pois já a tinha usado anteriormente.

Answer 1

Olá novamente Stulio23!  

Não obtivemos mais nenhum retorno de vossa parte. 

Possui alguma dúvida relacionada às indicações? 

Algo mais em que possamos lhe ajudar? 

Podemos fechar o caso?

Caso ainda precisar de ajuda, antes de clicar em Não, por favor, nos dê os detalhes e logo criamos um plano de ação com base no seu retorno. 

Se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado(a) com sua conta e clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta. 

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.  Abraços e até mais!

Answer 2

Olá Stulio23! Como vai?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que está com dificuldade para iniciar sessão protegida por senha no OneNote e buscaremos as melhores informações para lhe ajudar.

Percebo o quanto está convicto que a senha está certa mais ainda assim, é possível que esteja digitando errado. E também, não existe uma forma de recuperarmos senhas pois os dados de segurança são criptografados.

Essa senha é a mesma usada na sua conta Microsoft?

Uma dica que poderá seguir é verificar se é possível acessar normalmente através da página https://account.microsoft.com/ e se possui acesso aos demais serviços.

Saiba mais no artigo Entrar no painel de sua conta Microsoft.

Também é possível acessar as anotações do OneNote Online pelo https://www.onenote.com/.

Nos informe os resultados ou, caso enfrente alguma dificuldade, antes de clicar em Não, por favor, nos dê o máximo de detalhes sobre as configurações no aplicativo e logo criaremos um plano de ação com base no seu retorno.

Ficarei muito feliz em continuar o suporte!

Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com sua conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta.

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade. Abraços e até mais!