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Perda de versão do arquivo word

Anônima
2022-01-24T20:34:00+00:00

Trabalhei num arquivo de word no dia 23/01/2022, que é salvo no Google Drive. Porém, ontem coloquei Suspender o computador.

Hoje pela manhã, vi que o computador tinha atualizado, e o arquivo que estava trabalhando voltou para uma versão do dia 17/01/2022. Já tentei diversos procedimentos (procurar .asd, .wrl) e não consigo recuperar a versão do arquivo até ontem.
Na pasta UnsavedFiles não aparece nenhum arquivo. Como devo proceder?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2022-01-24T21:09:52+00:00

    Olá Luis.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    Neste caso, a única alternativa é recuperar uma versão anterior deste arquivo, para isso recomendo que siga as instruções contidas no artigo lincado abaixo:

    Recuperar uma versão anterior de um arquivo do Office https://support.office.com/pt-br/article/recupe...

    Segue também um outro artigo que julgo conter informações úteis.

    Exibir as versões anteriores de arquivos do Office: https://support.office.com/pt-br/article/exibir...

    Estarei a disposição se precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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