Imagens distorce no Excel.

Question

Olá, alguém consegue ajudar?
Tenho o ofice 365 e compartilho a planilha com outros usuários, o que acontece é que quando esses outros usuários abrem a planilha que criei ele achata as imagens?

Como faço para corrigir isso?

Answer 1

Dando continuidade a sua questão, continue com os procedimentos abaixo:

Procedimento 1

Verifique se algum suplemento está causando esse comportamento e desabilite. Veja como fazê-lo nesse artigo do suporte do Office https://support.office.com/pt-br/article/exibir....

Procedimento 2

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.

1. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
2. Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
3. Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
4. Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
5. Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do Wi-Fi, deixar marcá-lo novamente.
6. Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
7. Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

Procedimento 3

Para executar o reparo dos arquivos de instalação do Microsoft 365 siga as instruções abaixo:

Reparo Rápido:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft 365 e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft 365 e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Procedimento 4

Atualize seu driver de vídeo junto ao site do fabricante de seu dispositivo.

Procedimento 5

Desinstale manualmente qualquer registro de instalação do Office: https://support.microsoft.com/pt-br/office/desi....

Depois, limpe os arquivos temporários do sistema:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
2. Agora digite TEMP e clique em OK.
3. Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
4. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
5. Digite %TEMP% e clique em OK.
6. Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
7. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
8. Digite Prefetch e clique em OK.
9. Será aberta a pasta Prefetch, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Reinicie o sistema, acesse sua conta e instale o Office novamente.

Se não resolver, sugiro que entre em contato com o suporte seguindo as orientações desse artigo do Fórum: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Espero que dê tudo certo.

Abraços.

Answer 2

Fiz os procedimentos e não adiantou.

Answer 3

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Sugiro que tente os passos abaixo, testando o comportamento ao compartilhar:

Passo 1

Desativar a compactação de imagem melhora a qualidade da imagem, mas as imagens não compactadas podem resultar em tamanhos de arquivo muito grandes.

Veja o artigo do suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/desat....

Passo 2

Desabilite a aceleração gráfica de hardware:

1- Inicie qualquer programa do Office;

2- Na guia Arquivo, clique em Opções;

3- Na caixa de diálogo Opções, clique em Avançado;

4- Na lista de opções disponíveis, clique para marcar a caixa de seleção Desabilitar a aceleração gráfica de hardware.

Passo 3

Alterar a resolução padrão para inserir imagens em Office

Veja o artigo: https://support.microsoft.com/pt-br/office/alte....

Passo 4

Alterar o brilho, contraste ou nitidez de uma imagem

Veja o artigo do suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/alte....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!