Histórico de acesso e download no OneDrive.

Question

Bom dia pessoal, minha conta foi invadida através de código de verificação enviado por SMS para troca de senha (meu número foi clonado e não tinha autenticação em 2 etapas pelo App).

Gostaria de saber se tem como descobrir quais arquivos foram acessados ou baixados do OneDrive.

Obrigado!

Answer 1

O suporte Microsoft respondeu e só se pode ver os arquivos acessados (em My files > Recent ) mas não dá para saber o que foi baixado.

Obrigado!

Answer 2

Sentimos muito por isso.

Nesse artigo do suporte, poderá ver algumas dicas para manter sua conta segura.

Acesse: https://support.microsoft.com/pt-br/account-bil....

Abraços.

Answer 3

Certo Joao!

Espero que dê tudo certo.

Answer 4

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Veja se esse artigo do suporte pode te ajudar nessa questão: https://support.microsoft.com/pt-br/office/gere....

Caso não ajude, para ter um suporte mais assertivo, entre em contato como suporte do Onedrive com uma conta que tenha acesso e relate o ocorrido. Veja como fazê-lo nesse post do Fórum: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 5

Obrigado pelo retorno Léia!

O primeiro artigo não tem o que preciso, então abri uma solicitação de suporte ao time OneDrive conforme o segundo link.

Dependendo da resposta, atualizo aqui para futuras pesquisas.

Obrigado!