Não consigo salvar documento no Word.

Question

Aparece a seguinte mensagem:

Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Tente o seguinte, conforme o artigo do suporte:

1- Selecione Arquivo > Opções;

2- Na janela Opções, selecione Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade;

3- Na janela da Central de Confiabilidade, selecione Configurações de Bloqueio Avançado de Arquivo e desmarque a caixa de seleção "Abrir" ou "Salvar" do tipo de arquivo que você deseja abrir ou salvar.

Obs. Desmarcar a opção permite que o usuário abra ou salve o arquivo. Marcar a opção significa bloquear o arquivo.

Acesse o artigo relacionado: https://docs.microsoft.com/pt-br/office/trouble....

Caso não resolva, tente reparar seus aplicativos.

Para executar o reparo dos arquivos de instalação do Microsoft 365 siga as instruções abaixo:

Reparo Rápido:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft 365 e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft 365 e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!