PROBLEMAS DE SALVAMENTO NO EXCEL

Question

Olá Pessoal, Boa Tarde!

Uso o excel diariamente para trabalho. (Uso o Office 2019 - plus). Ocorre que já algum tempo estou tendo problemas com o salvamento de algumas planilhas. Já consultei alguns colegas e todos dizem desconhecer este problema, então, vamos ver quem pode me ajudar aqui.

O que acontece: Estou usando a planilha e tenho por hábito de quando em quando salvar o trabalho feito. O problema está sendo que mesmo que tenha clicado no botão (disquete) de salvar, às vezes, o excel dá uma travadinha e retrocede todas as etapas que salvei, onde muitas vezes perdi o trabalho que fiz. Constatei que só quando saio do excel e entro novamente é que o salvamento está garantido.

Alguém já teve este tipo de problema? Sabe orientar o que devo fazer para corrigir?

Agradecida,

Lucy Magalhães

Answer 1

Olá Diego,

Muito obrigada pelo pronto retorno.

Farei o que me sugeriu, e caso continue tendo os mesmo problemas, volto a postar algo aqui!

Gratidão

Answer 2

Olá Lucy.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Em um primeiro momento tente executar um reparo no seu aplicativo, muitos problemas são solucionados após este procedimento. Para isso siga as instruções contidas no link abaixo:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Reparar um aplicativo do Office: https://support.office.com/pt-br/article/repara...

Caso o reparo não seja suficiente, sugiro que siga os passos indicados no artigo abaixo:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/o-ex...

Se restar alguma dúvida ou dificuldade relacionada aos produtos Microsoft, por favor, não hesite em postar novamente.
Espero ter ajudado, até mais!

Att.
Diego Candido