Onedrive no Android não faz mais backup das fotos no cartão de memória

Anônima
2021-10-06T12:37:50+00:00

Sempre usei cartão de memória exclusivamente para armazenar as fotos pois se acontecer algum problema com o celular a chance de perder as fotos diminui, a anos que uso o Onedrive e sempre efetuou o backup das pastas selecionadas.

Essa semana troquei de telefone e pra minha desagradável surpresa o Onedrive não faz mais backup das pastas no cartão de memória...

Gostaria de saber como posso resolver isso, se existe uma solução paliativa do contrário op jeito é migrar pra outro sistema, assino o Office 365 exclusivamente para backup de fotos e não faria sentido continuar com um serviço que não me atende, não entendo o motivo de **** um recurso destes...

"os itens da galeria no seu cartão de memória não podem ser sincronizados com a onedrive."

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android

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1 resposta

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  1. Anônima
    2021-10-06T13:19:37+00:00

    Olá Daniel.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    Infelizmente, o OneDrive não suporta o upload de fotos de pastas adicionais, por exemplo, se as fotos forem mantidas no cartão SD, a sincronização da galeria não funcionará nas novas versões do aplicativo OneDrive.

    Entretanto, a Microsoft está sempre em busca de novas ferramentes e novas formas de melhorar a experiência dos seus usuários. Sua opinião e comentários são parte muito importantes deste processo. Para deixar sua opinião diretamente para a Microsoft, abra qualquer aplicativo Office vá em Arquivo > Comentários > Tenho uma sugestão.

    Office online

    https://support.office.com/pt-br/article/como-p...

    Você também pode sugerir essa implementação no Uservoice OneDrive: https://onedrive.uservoice.com/

    Estarei a disposição se precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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