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Comprei um notebook novo e ao fazer login do office estuante na nova maquina, da como se a minha licença não estivesse mais ativa. Contudo, no pc antigo ainda funciona perfeitamente o office estudante.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft
Tudo bem, Victoria? O Office não pode estar instalado e ativo em dois computadores ao mesmo tempo. Precisa acessar a sua conta no Office.com e desativar o Office do computador antigo e depois fazer a ativação no novo dispositivo:
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Tenho sim Dio mais não lembro a senha. Já tentei várias vezes. Como posso recuperar ela?
Olá
Tudo nem, Adriano? Há outra conta de usuário no computador? Se sim, faça login na conta, abra um aplicativo como o Word -> Arquivo -> Conta -> Remove suas credenciais de email e senha e faz Logoff. Acessa sua conta de usuário -> abre o Word -> arquivo -> Contas -> insere suas credenciais de email e senha.
Bom dia comunidade e bom dia Dio Xavier. Esse é o meu caso tb? Pois tento e me informa o seguinte: "Desculpe, alguém da sua organização já entrou neste computador".