Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.
Para um primeiro momento, recomendo que aplique as orientações desse artigo do suporte no item "Ativar uma nova chave do produto (Product Key) do Office ou do Microsoft 365": https://support.microsoft.com/pt-br/office/ativ....
Veja também: https://support.microsoft.com/pt-br/office/loca....
Caso não resolva, para maiores informações e esclarecimentos de dúvidas você poderá entrar em contato com o suporte Microsoft para que um analista possa ajudar:
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....
Caso haja outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!