Erro ao editar planilha dentro do word

Question

Olá

Quando eu insiro uma planilha do Excel dentro do Word, ela fica assim, após a edição.

Ela abre para a edição normalmente, dentro do Word. Porém quando fecho, ela gera a tabela como deveria, mas deixa uma imagem fantasma por cima da tabela, da página de edição, apenas visual.

Se eu abrir a tela de impressão, por exemplo, ele mostra a tabela, como deveria estar.....

E quando fecho, ele volta ao normal.

O Bug só acontece após fechar a tabela depois de editar dentro do Word.

Já fiz a desinstalação do pacote office com a ferramenta SARA, da Microsoft e fiz a instalação novamente, mas sem sucesso na solução do problema.

O Office está atualizado.

Uma coisa que está estranho é que, quando dou dois cliques para editar, ele não abre o Excel. Ele apenas aparece igual na imagem, essa tela dentro do Word.

Em um outro computador de um colega meu, ele abre o Excel em uma planilha nova. Após a edição, basta fechar o programa que ele volta pro Word, e a tabela está lá, bonitinha.

Alguém consegue me dar um help para resolver isso?

Obrigado!

Answer 1

Disponha!

Recomendo que aplique as orientações abaixo na ordem em que se encontram, e faça os testes ao final de cada uma:

Procedimento 1

Verifique se algum suplemento está causando esse comportamento e desabilite. Veja como fazê-lo nesse artigo do suporte do Office:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/exib...

Procedimento 2

Desabilitar ou remover antivírus.

Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursos ou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.

Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador

Procedimento 3

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.

1. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
2. Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
3. Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
4. Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
5. Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do Wi-Fi, deixar marcá-lo novamente.
6. Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
7. Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

Procedimento 4

Para executar o reparo dos arquivos de instalação do Microsoft 365 siga as instruções abaixo:

Reparo Rápido:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Procedimento 5

Crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento. Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:

Pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

No executar digite control userpasswords2 e clique em Ok;

Clique na caixa Adicionar;

Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft;

Escolha um nome e senha para esse perfil após isso avance entre as próximas etapas;

Após criado o novo perfil na tela de Contas de Usuário, selecione a nova conta e clique na caixa propriedade;

Na aba Associação de Grupo marque o perfil como administrador e clique sobre Ok.

Acesse o novo perfil e veja se o comportamento persiste.

Abraços e até mais!

Answer 2

Olá. Obrigado pela resposta.

Sim acontece o mesmo.

Tanto em arquivos já existentes, quanto em arquivos novos.

Ao copiar dados do Excel para o Word, a tabela aparece Ok. Porém, quando eu edito, ela volta a aparecer como o problema, como na imagem.

Outra tentativa foi que fiz o reparo do Office no painel de controle, mas não resolveu.

Obrigado.

Answer 3

Olá SkyWylker, como vai?

Meu nome é Luís e estou feliz em ajudar hoje.

Sinto muito pelo ocorrido.

Apenas como diagnóstico, faça um teste um em arquivo novo zerado e valide se o mesmo comportamento acontece?

No aguardo.