Remover faixa OBTENHA O OFFICE ORIGINAL

Anônima
2021-07-12T00:08:54+00:00

Estou com essa faixa pedindo para que eu obtenha o Office original, mas o mesmo foi baixado direto do site da Microsoft, com minha conta logada e não tenha nada que faça ela sumir.

Obrigado.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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Dio Xavier 293.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2021-07-12T15:53:56+00:00

Olá

Bom dia, Érica. Entendi. Neste caso você precisar baixar e executar a ferramenta Office Removal Tool Baixe Aqui!, ela removerá todas as edições do Office instaladas no seu computador, após a finalização dos processos reinicia o computador, acessa a página "meu Office", baixa e executa o instalador já ativado:

https://www.office.com/?auth=1

Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.

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  1. Anônima
    2021-07-12T18:39:56+00:00

    Resolvido.

    Muito obrigado.

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  2. Anônima
    2021-07-12T15:11:19+00:00

    Bom dia, tenho uma assinatura que foi compartilhada comigo, ela está ativa. Baixei o instalador do office 365 e após instalar mostra que tenho o office 2016 ativado e exibe a mensagem de programa não original, solicitando obter office original. o meu notebook foi formatado e estão com windows original também.

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  3. Anônima
    2021-07-12T09:32:13+00:00

    Bom dia Dio.

    A compra foi feita no mês 6, está tudo normal com relação ao pagamento.

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  4. Dio Xavier 293.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-07-12T01:20:33+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Jberica? A licença do Microsoft 365 tem validade anual, a sua subscrição e licença está ativa? Acessa o site abaixo e verifica:

    https://account.microsoft.com/

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