Erro inesperado em um arquivo

Question

Ocorreu uma queda de energia enquanto estava trabalhando em uma pasta do Excel.

Quando a energia voltou que fui dar continuidade ao trabalho deu um erro com a mensagem "Ocorreu um erro inesperado. A recuperação automática foi desativada para esta sessão do Excel."

Existe uma forma deu recuperar esse arquivo?

Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Primeiramente tente reparar uma pasta de trabalho corrompida. Veja como fazê-lo nesse artigo do suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/repa....

Caso não resolva, tente recuperar uma versão anterior do arquivo. Acesse: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/recup....

Se ocorrer com mais arquivos, sugiro que repare os apicativos.

Para executar o reparo dos arquivos de instalação do Microsoft 365 siga as instruções abaixo:

Reparo Rápido:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft 365 e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft 365 e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!