Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá Patrícia.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Este tipo de comportamento geralmente acontece quando o arquivo é muito extenso ou quando contém muitos elementos gráficos. De toda forma, em um primeiro momento sugiro que tente o seguinte e verifique se você consegue editar o documento.
- Vá para Arquivo > Informações.
- Selecione Proteger documento.
- Selecione Habilitar Edição.
Se o comportamento continuar, sugiro que siga o procedimento abaixo para converter novamente o arquivo.
- Abra o Word > Clique em Abrir > Procurar;
- Busque pelo o arquivo Pdf em questão e abra-o;
- Deverá aparecer um aviso, clique em Ok.
- Aguarde até que o arquivo abra e verifique se consegue editar.
Se ainda sim o comportamento continuar, existem alguns sites de terceiros que realizam essa conversão gratuitamente, sugiro que tente realize essa conversão destes arquivos que o Word apresenta este comportamento, por de um destes sites e verifique se o problema continua. Pesquise no seu navegador "converter pdf para word" que aparecerão várias opções.
Estarei a disposição se precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente