É confiável outras lojas que vendem produtos Microsoft?

Question

Desejo fazer a compra de um produto Microsoft (Microsoft 365 Family) na loja virtual Americanas.com e gostaria de saber se esse site é confiável para realizar essa compra e se realmente terei todos as vantagens ao obter o produto dessa loja.

Obrigado.

Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Só é confiável as revendedoras autorizadas Microsoft. Veja nesse link do suporte: https://www.microsoft.com/pt-br/accessories/res....

Apesar das Lojas Americanas serem uma revendedora autorizadas, outras lojas de terceiros utilizam o site para oferecerem seus produtos. Por isso é necessário tomar cuidado. Veja esse artigo do Fórum com algumas dicas: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo....

Dê preferência, caso tenha dúvidas, entre em contato com o suporte da Store pelo 0800 047 4688.

Caso haja outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!