Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá José.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Deixarei abaixo um artigo com os procedimentos indicados para realizar a ativação . Segue o link de acesso:
https://support.microsoft.com/pt-br/office/ativ...
Estarei a disposição se precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente