Renovar assinatura Microsoft 365 Family com gift card.

Question

Se eu resgatar o código de um gift card do Microsoft 365 Family irei perder os dias restantes da minha assinatura atual?

A minha atual também é o Family, a diferença é que a atual eu comprei na loja da Microsoft e a renovação eu comprei um gift card.

Answer 1

Olá Suelen.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Não, pois quando você adiciona uma assinatura do Microsoft 365 a uma conta que já tenha uma assinatura do Microsoft 365, o tempo restante da assinatura atual é adicionado à nova.

Por exemplo, se você ainda tiver seis meses na assinatura atual do Microsoft 365 Family e adicionar uma nova assinatura anual do Microsoft 365 Family à conta, ela será estendida em 18 meses.

Obs: Se tentar adicionar muitas assinaturas à mesma conta simultaneamente, você receberá um erro de falha de resgate, pois não é possível exceder o máximo de cinco anos.

O que acontecerá se eu adicionar outra assinatura do Microsoft 365 para uso doméstico a minha conta?: https://support.microsoft.com/pt-br/office/o-qu....

Estarei a disposição se precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente