falha de ativaçao do office apos troca de HD

Question

falha de ativaçao do office apos troca de HD

Anônima

Bom dia]

Fiz uma troca de HD e uma nova instalação dos softwares

Tenho uma conta ativa do OFfice e mesmo tentando fazer a ativação direto no site da MSF , o Office continua dizendo que nao foi possivel fazer a ativação.

Troquei o HD por um SSD e nada,

Precisarei refazer a instlação do Office?

Aguardo

Obrigado - ALfredo

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Nesse caso tente reinstalar o Office. Nesse lin encontrara como deve ser feito:https://support.microsoft.com/pt-br/office/baix....

Você encontrará outras versões do lado esquerdo da tela.

Para erros de ativação, acesse: https://support.microsoft.com/pt-br/office/erro....

Se isso não ajudar, será necessário um suporte especializado para que verifiquem o que ocorreu com sua licença. Siga as orientações desse artigo do Fórum: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Caso haja outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!