Microsoft Office 365 2020 vitalício

Question

boa noite eu postei a alguns dias que comprei a assinatura; 1 x MICROSOFT OFFICE 365 2020 VITALÍCIO – 5 LICENÇAS (PC, MAC, ANDROID OU IOS) + 1 TB DE HD VIRTUAL – DOWNLOAD ; e não consigo redefinir minha senha ,e fui respondido mas os links que me mandaram diz que as minhas contas de e-mail não existe .se a compra que eu fiz é vitalício porque não me mandão um link que eu possa reinstalar tudo de novo

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Celso? Você foi vitima de um golpe. Não existe um Microsoft 365 vitalício. A licença é anual e quando da compra o usuário recebe uma chave de 25 caracteres e faz a ativação da Licença no Office.com usando sua própria conta de email e senha, não as recebe por email. Recomendo que faça uma reclamação formal nos sites de combate a pirataria:

• *http://denunciepirataria.org.br/*
• https://www.microsoft.com/pt-br/howtotell/cfr/Report.aspx

E Depois no Procon de sua cidade para tentar reaver os valores pagos. Salientando que a venda e uso de softwares piratas pode acarretar processo cível e criminal ao vendedor e para quem usa. Compre sempre software direto do desenvolvedor, no caso a Microsoft Store:

https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/p/microsoft-365-family/cfq7ttc0k5dm?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0&activetab=pivot%3aoverviewtab

OU lojas de Varejo conhecidas como Kabum e ou Kalunga, por exemplo, a média de preços é a da Microsoft Store.