Problemas para imprimir no Word

Question

Não estou conseguindo imprimir um arquivo no Word. Informa que a impressora não está configurada. Já tentei configurar novamente. Desinstalei e instalei a impressora e não resolve. Fiz um teste com outro aplicativo e imprimiu. O que devo fazer?

Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Para um primeiro momento, sugiro que tente as orientações desse post do órum respondido pelo moderador Alexandre: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo....

Alguns outros artigos que podem te ajudar:

Como solucionar falhas de impressão no Word: https://support.microsoft.com/pt-br/office/como....

Solucionar falhas de impressão no Word para Office 365 no Windows 10: https://docs.microsoft.com/pt-br/office/trouble....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!