Office 365 (Chave do produto - product key).

Question

Olá, gostaria de saber se uma chave de produto do office 365 possui uma validade, ou, tempo limite para ser ativada.

Exemplo: Comprei duas chave do produto - aquelas que vem na caixinha, revendidas por parceiros da Microsoft, no meu caso, Magalu - uma delas usarei agora, e outra daqui a um ano. Mas temo que essa segunda chave tenha uma validade, ou seja, temo que ela seja cancelada antes que eu possa ativá-la.

Pesquisei a respeito mas não encontrei esse assunto, talvez não soube pesquisar isso corretamente. Obrigado desde já!

Answer 1

Olá Edson.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Segundo o contato com um agente de suporte que o usuário DuduGSC realizou, as chaves de ativação não tem uma validade para serem ativadas e neste caso, pode-se aguardar o tempo que quiser para ativar seu produto.

Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...

Para fator de esclarecimento, quando você adiciona uma assinatura do Microsoft 365 a uma conta que já tenha uma assinatura do Microsoft 365, o tempo restante da assinatura atual é adicionado à nova.

Por exemplo, se você ainda tiver seis meses na assinatura atual do Microsoft 365 Family e adicionar uma nova assinatura anual do Microsoft 365 Family à conta, ela será estendida em 18 meses.

Obs: Se tentar adicionar muitas assinaturas à mesma conta simultaneamente, você receberá um erro de falha de resgate, pois não é possível exceder o máximo de cinco anos.

O que acontecerá se eu adicionar outra assinatura do Microsoft 365 para uso doméstico a minha conta?: https://support.microsoft.com/pt-br/office/o-qu....

De toda forma, afim de esclarecer de uma forma mais precisa essa questão, você pode entrar em contato diretamente com o suporte técnico. Para isso siga as instruções indicados no artigo abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Estarei a disposição se precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente

Answer 2

Muito obrigado, era tudo que eu precisava saber.