Word trava toda hora

Question

Boa noite!...

Quase sempre quando estou trabalhando no word ele trava e so funciuona novamente se eu fechar e abrir em seguida o aplicativo. Esta situa'c~ao tem atrapalhado sobremaneira meu trabalha causando atrazos.

Entendo que n~ao posso atribuir a sobrecarga do meu sistema, pois a CPU esta com 8% de uso e a memoria ram 47%.

Qual a solucão para este proboema?

Answer 1

Oi PauloDunham,

Sou Jung, um conselheiro independente e ficaria feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

Se essa preocupação também está ocorrendo em outros arquivos do Word, podemos dizer que o problema é com o próprio aplicativo. Portanto, sugerimos que você execute todas as principais etapas de solução de problemas para resolver essa preocupação. Por favor, siga cada método abaixo e volte para nós com os resultados:

Método 1: Instalar atualização do escritório.

Palavra Aberta .
Clique em Arquivo.
Vá para Account.
Em Informações do Produto, escolha Opções de atualização e clique em Atualizar agora.
Uma vez que as atualizações completamente instaladas, recorram o Word e veja se o problema ocorre.

Método 2: Abrir palavra no modo de segurança.

Pressione a tecla Windows e R no teclado simultaneamente.
No comando Executar, digite Word /safe (inclua espaço entre Word e /símbolo) e clique em OK.
Uma vez que o aplicativo Word seja aberto no modo de segurança, observe o problema se ele persistir.

Se o problema não ocorrer durante o Modo de Segurança, então um complemento provavelmente o causará. Para desativar os complementos, acesse este link e siga as etapas em Permanentemente desativar ou remover um complemento.

Nota: Para interromper o Modo de Segurança do Office, basta sair e reiniciar o aplicativo do Word.

Método 3: Programa de Escritório de Reparos.
Clique à direita no botão Iniciar (canto inferior esquerdo).
Selecione Aplicativos e Recursos.
Clique com o botão direito do mouse no programa do Microsoft Office e selecione Alterar e, em seguida, escolha Reparo On-line.
Clique em Reparar e siga as instruções na tela para continuar. Reinicie o computador e verifique se a preocupação ainda está ocorrendo.

Método 4: Desinstalar e Reinstalar o programa Office.
Desinstalação office de um PC: https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Baixe e instale ou reinstale o Office 365/Office 2016 ou o Office 2019 em um PC ou Mac: https://support.microsoft.com/en-us/office/download-and-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2021-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=en-us&rs=en-us&ad=us

Método 5: Crie um novo perfil de usuário.
Tente criar um novo perfil de usuário no dispositivo e verifique se o problema será o mesmo.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-a-local-user-or-administrator-account-in-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d

Por favor, deixe-nos saber os resultados respondendo a este tópico, e nós vamos voltar para você assim que pudermos.

Espero que essa informação ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

Atenciosamente
Jung

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