Erro ao colocar número de telefone para inscrição do Microsoft Desenvolvedor E5

Question

Ao tentar proseguir com a inscrição no dev E5 me deparo com o seguinte erro abaixo:

Não é possível enviar o código para esse número. Forneça um número de telefone celular válido e tente novamente. MS-CorrelationId: 84acd8f5-949b-46e6-98d8-814716f3ee25

Answer 1

Olá Alison, Saudações para o dia! Isso já foi respondido nos fóruns seguintes. Abaixo o link seria útil para você, por favor dê uma olhada. https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/phone-number-verification-problem-with-microsoft/196164d7-bf85-4946-a696-4ec3a07f0967 Em geral, esse problema pode ocorrer com as seguintes possibilidades: 1. Seu número de telefone atual foi usado para registrar o serviço Office 365 por muitas vezes. Para verificar isso, você pode precisar de um número de telefone ou endereço de e-mail diferente para se registrar. 2. Você está em um ambiente de rede inseguro. Para verificar isso, mude o ambiente da Internet. Experimente com rede segura ou hotspot móvel Por favor, tente seguir soluções alternativas, 1. Limpe o cache do navegador antes de tentar preencher o formulário 2. Verifique sua pasta de e-mail de lixo eletrônico para obter uma mensagem de uma conta da Microsoft e use o código enviado para você. Códigos de verificação válidos vêm de um endereço de e-mail @accountprotection.microsoft.com. Mark @accountprotection.microsoft.com como um remetente confiável para receber seu código de verificação em sua caixa de entrada. 3. Para manter suas informações seguras quando você estiver assinando, nós apenas mostramos os dois últimos dígitos do seu número de telefone ou os dois primeiros caracteres do seu endereço de e-mail. Para ver se suas informações de segurança estão corretas: 1. Faça login na página básica de segurança com sua conta Microsoft. 2. Selecione informações de atualização. 3. Escolha um método que você sabe que funciona, ou escolha que não tenho nenhum deles para substituir suas informações de segurança. Espero que essa informação seja útil para você. Por favor, sinta-se livre para voltar se precisar de alguma informação adicional. Obrigado! Ravikumar Ajude a próxima pessoa que tem esse problema indicando se essa resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Olá, boa noite!

Essa resposta não atende ao erro descrito abaixo:

Não é possível continuar com o processo de inscrição pelos seguintes motivos:

• o número de telefone não foi aprovado nas verificações de segurança.
• O telefone não pode receber um código SMS.

MS-CorrelationID: 1c3ec40b-464c-4ab9-8723-6a344c43e5c0

Code: 40321

Já tentei usar outros números de pessoas que moram comigo e todos dão a mesma mensagem de erro, e não existe erro de digitação, estou colocando o DD da minha cidade seguido do 9 mais meu número sem acrescentar espaço e nem caracteres.

Answer 2

Olá, antes eu estava com o mesmo Problema e colocava qualquer numero de celular fictício e ocorria este erro agora o Brasil nem aparece mais.

Answer 3

Olá Alison,

Saudações para o dia!

Isso já foi respondido nos fóruns seguintes. Abaixo o link seria útil para você, por favor dê uma olhada.

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/phone-number-verification-problem-with-microsoft/196164d7-bf85-4946-a696-4ec3a07f0967

Em geral, esse problema pode ocorrer com as seguintes possibilidades:

1. Seu número de telefone atual foi usado para registrar o serviço Office 365 por muitas vezes. Para verificar isso, você pode precisar de um número de telefone ou endereço de e-mail diferente para se registrar.
2. Você está em um ambiente de rede inseguro. Para verificar isso, mude o ambiente da Internet. Experimente com rede segura ou hotspot móvel

Por favor, tente seguir soluções alternativas,

1. Limpe o cache do navegador antes de tentar preencher o formulário
2. Verifique sua pasta de e-mail de lixo eletrônico para obter uma mensagem de uma conta da Microsoft e use o código enviado para você. Códigos de verificação válidos vêm de um endereço de e-mail @accountprotection.microsoft.com. Mark @accountprotection.microsoft.com como um remetente confiável para receber seu código de verificação em sua caixa de entrada.
3. Para manter suas informações seguras quando você estiver assinando, nós apenas mostramos os dois últimos dígitos do seu número de telefone ou os dois primeiros caracteres do seu endereço de e-mail.

Para ver se suas informações de segurança estão corretas:

1. Faça login na página básica de segurança com sua conta Microsoft.
2. Selecione informações de atualização.
3. Escolha um método que você sabe que funciona, ou escolha que não tenho nenhum deles para substituir suas informações de segurança.

Espero que essa informação seja útil para você. Por favor, sinta-se livre para voltar se precisar de alguma informação adicional.

Obrigado! Ravikumar Ajude a próxima pessoa que tem esse problema indicando se essa resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 4

o problema continua. segui todos os passo
Acredito que o problema esteja em enviar o SMS para o Brasil

Answer 5

Acontece o mesmo comigo, não consigo selecionar o Brasil para envio do código!