Ao abrir qualquer documento WORD, abre outro documento junto

Anônima
2022-11-01T13:08:47+00:00

Ao abrir qualquer documento word, esse documento abre, porém, todas as vezes abre um outro documento junto (sempre o mesmo).

Microsoft 365 e Office | Word | Outro | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2022-11-01T13:54:36+00:00

    Olá Tim,

    Não exibe nenhuma mensagem de erro, somente abre exatamente o mesmo documento junto com qualquer que eu tente abrir.

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  2. Anônima
    2022-11-02T04:28:05+00:00

    Obrigado por me receber e confirmar.

    Você pode confirmar se você está usando a versão mais recente do Office? Se assim for, vamos reparar o Office usando um reparo on-line.

    Clique com o botão de partida com a direita na barra de tarefas.

    Selecione aplicativos e recursos

    Selecione o Produto Microsoft que deseja modificar, neste caso o Word, no entanto, isso irá reparar toda a instalação do Office.

    Dependendo da sua versão do Office, você será perguntado "Como você gostaria de reparar seus programas de escritório" Selecione o reparo online.

    Ou alterar sua instalação, selecionar reparo e continuar.

    O link abaixo é um Documento de Suporte da Microsoft a que você pode consultar, se necessário. Um reparo on-line pode levar uma quantidade considerável de tempo que é completamente normal.

    https://support.microsoft.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

    Devor à comunidade. Ajude a próxima pessoa que tem esse problema, indicando esta resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

    Se você precisar de mais informações, por favor, não hesite em obtê-lo contato. Ficarei mais do que feliz em ajudá-lo ainda mais.

    Saudações

    Tim

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  3. Anônima
    2022-11-01T13:44:00+00:00

    Oi Junior S,

    Meu nome é Tim e sinto muito em ver que você está tendo problemas. Eu vou ajudá-lo com prazer hoje.

    Está tentando abrir o mesmo documento todas as vezes ou está abrindo um outro?

    Há alguma mensagem de erro?

    Estou ansioso para ouvir de você.

    Saudações

    Tim

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