Migrar licença Office Home & Student 2019 para outro computador

Question

Olá.

Eu tenho uma licença para o Office Home & Student 2019.

Eu comprei outro computador e gostaria de usar essa licença no meu computador novo.

Desinstalei o Office no antigo e instalei a mesma versão do Office no novo (baixei pelo próprio site do Office, pelo "Produtos que você comprou").

Quando tento ativar a licença aparece que a minha licença já foi ativada o máximo de vezes permitida.

Nunca tive problema para reinstalar meu office no computador antigo quando formatava ele, pelo mesmo caminho que fiz no novo.

Answer 1

Olá Leonardo.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

O Office Home & Business, o Office Home & Student e o Office Professional podem ser instalados em um único computador. Se você tentar instalar e ativar essas versões do Office em um computador diferente (pertencente a você ou outra pessoa) ou no mesmo computador após uma alteração de hardware, é provável que você veja uma mensagem de erro informando que você atingiu o número máximo de ativações.

Se seguir os termos de transferência nos Termos de Licença para Software, você poderá migrar o Office para um computador diferente, mas é necessário ativá-lo por telefone e depois desinstalá-lo do computador original.

Recomendo que acesse o artigo abaixo, mais especificamente no tópico "Ativar após reinstalar ou mover o Office" para visualizar melhor o procedimento e consultar mais informações sobre o assunto.

Ativar o Office usando o Assistente para ativação: https://support.microsoft.com/pt-br/office/ativ...

Se restar alguma dúvida ou dificuldade relacionada aos produtos Microsoft, por favor, não hesite em postar novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Att.

Diego Candido