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Acesso negado para exibir arquivo no word online

Anônima
2022-10-08T16:09:08+00:00

Tenho o OneDrive instalado no meu computador e mantenho meus arquivos word em nuvem. Quando clico com o botão direito do mouse em cima do arquivo e vou em exibir online aparece a mensagem abaixo de acesso negado. Sou administrador.

Microsoft 365 e Office 365 | OneDrive | Outro | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2022-10-08T20:08:03+00:00

    Oi James E,

    Meu nome é Tim e sinto muito em ver que você está tendo problemas. Eu vou ajudá-lo com prazer hoje.

    Eu anexei abaixo um link para uma página web que está vinculada a acessar erros negados no OneDrive.

    Dentro desta página, existem vários métodos para tentar e, como tal, muitos para listar aqui.

    Posso pedir que tente isso e informe suas descobertas. Por favor, note que a página da Web está em inglês e, como tal, um tradutor talvez seja necessário:-

    https://www.cbackup.com/articles/onedrive-access-denied.amp.html

    Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Tomar cuidado para anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como um PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de você decidir baixar e instalá-lo.

    Devor à comunidade. Ajude a próxima pessoa que tem esse problema indicando que esta resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

    Se você precisar de mais informações, por favor, não hesite em obtê-lo contato. Ficarei mais do que feliz em ajudá-lo ainda mais.

    Saudações

    Tim

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  2. Anônima
    2022-10-08T19:46:49+00:00

    Não entendi que permissão especificamente devo inserir. O artigo mencionado é em inglês. Observar que o word que estou tentando usar é o word online, não o instalado no pc.

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  3. Anônima
    2022-10-08T17:59:24+00:00

    Olá James E,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft e espero que você esteja indo muito bem hoje!

    Sou Chris Jordan e ficaria feliz em ajudá-lo com as perguntas.

    Em relação à sua consulta, eu só quero compartilhar com você a solução de problemas sobre como ele funciona. Siga primeiro o arquivo que lhe dá o erro "Não pode abrir documento do Word: acesso negado" e clique com o botão direito do mouse nele. Na lista, selecione Propriedades. Em seguida, clique em Segurança e clique na guia Avançado ou Editar. Em seguida, clique em Adicionar e, em seguida, adicionar permissões e, em seguida, Selecione um principal e, em seguida, Avançado.

    Para mais informações. Por favor, use o link abaixo para sua orientação e referência.

    https://support.microsoft.com/en-us/office/restrict-access-to-documents-with-information-rights-management-in-word-94aa8ab1-465e-42d7-a323-d61f911b2d0f

    Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em enviá-las de volta.

    Atenciosamente

    Chris Jordan

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