Onedrive duplicando arquivos. Como resolver?

Question

Onedrive duplicando arquivos. Como resolver?

Anônima

Toda vez que edito um arquivo já criado, o onedrive cria uma cópia nos meus dispositivos ao invés de sobrescrever.

Ex.:

  1. Crio o arquivo Texto.docx no computador ou qualquer outro dispositivo;

  2. Edito ele em um dispositivo diferente ao qual criei;

  3. Onedrive cria um novo arquivo com as alterações. Texto-PC1.docx.

Esse arquivo novo, contendo as alterações feitas, continua tendo o nome original, e os arquivos com o nome modificado, são as versões antigas.

Isso bagunça tudo as estrutura das pastas e nos perdemos entre os arquivos.

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Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Para um primeiro momento, sugiro que siga as orientações desse artigo do suporte:

"Arquivos duplicados no OneDrive": https://support.microsoft.com/pt-br/topic/arqui....

Para mais ajuda com o Onedrive, acesse: https://support.microsoft.com/pt-br/office/solu....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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