Notificação (pop up) outlook 2016 no windows 10

Question

Olá,

meu email outlook 2016 no windows 10 não está gerando o pop up para cada email novo recebido. As configurações no email está ok e acredito que seja alguma configuração do windows. Reparei também que o aplicativo outlook não está na lista abaixo de notificações e ações e não consigo encontrar um meio de adicioná-lo. Poderiam me ajudar? Obrigado.

Answer 1

Olá Almeida,

Obrigado por você responder.

1. Tente desinstalar completamente o Office 2016 a partir do painel Start -> Control -> Programas e Recursos -> Select Office 2016 -> Clique com o botão direito do mouse para selecionar Desinstalar.
2. Executar sfc /scannow
3. Execute abaixo os comandos DISM a partir de prompt elevado.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. Reinicie seu computador.
6. Instale o Office 2016 do zero ou de Office.com -> Signe com sua conta de assinatura -> Select Install Office

Em caso de perguntas adicionais, entre em contato conosco, e ficaremos felizes em ajudar e tentar o nosso melhor para resolver seu problema.

Atenciosamente Prakash Devor à Comunidade. Ajude a próxima pessoa que tem esse problema indicando se essa resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

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Answer 2

Olá Prakash,

infelizmente esses passos não me ajudaram. Reforço que o outlook 2016 ainda não aparece na lista de notificações conforme enviei acima e não mostra barra de notificação (pop up) e nem na central de ações.

Answer 3

Olá

Eu sou Prakash e ficarei feliz em ajudá-lo hoje com sua pergunta.

1. Por favor, tente focus assist off, você deve começar a receber notificações.
2. Abra o Outlook 2016 ou o Outlook 2013 em seu dispositivo. Agora, clique em "Arquivo" na barra de menu e clique ainda em "Opções" -> Agora, clique em "Mail" no lado esquerdo da janela Opções do Outlook. Agora, verifique "Exibir um alerta de desktop" e clique em "OK" para salvar as alterações.
3. Reinicie seu computador.

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