OneNote para Windows 10 Travando

Question

Instalei o OneNote para Windows 10 no meu notebook que está rodando Windows 11 e sempre que vou desenhar, ao fazer o primeiro risco o aplicativo trava. Alguém sabe como corrigir este problema?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Vidal Reis

Fico feliz que seu problema tenha sido resolvido. O feedback do usuário é a força motriz para melhorarmos continuamente a qualidade do nosso serviço.

Sim, às vezes o aplicativo pode contar com a reinicialização do sistema para resolver o travado, tenho que dizer que este é um método muito prático. Se houver algum problema quando o Onenote para windows 10 estiver sendo executado no futuro, você ainda pode se referir ao método que eu lhe dei.

Se meu método o ajudou, marque minha resposta como Resposta para que outros usuários da comunidade com o mesmo problema possam resolver o problema mais rapidamente.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Vidal Reis

Obrigado por escolher a Comunidade Microsoft.

Baseado na sua descrição, não se preocupe, podemos trabalhar juntos para chegar mais perto da resposta.

De acordo com a categoria OneNote que você postou, podemos dizer que sua pergunta é "tente desenhar no Onenote para windows 10, mas o programa trava" Sinta-se livre para me corrigir se meu entendimento estiver errado. Eu posso entender que às vezes é chato que algo dê errado, e o fato de que não foi resolvido é irritante.

Dependendo da sua situação, podemos exigir informações detalhadas. Se houver algum código de erro e informações quando o programa falhar, você pode compartilhá-lo conosco na forma de capturas de tela. As pistas valiosas que você fornece são a chave para resolver o problema. Claro, por favor, preste atenção à proteção de informações de privacidade pessoal.

Embora não haja uma razão fixa, há muitos casos em que o Onenote pode se comportar dessa maneira. Antes de começarmos a procurar soluções, vamos discutir essas situações e cenários:

1- Redefinir Onenote para windows 10

• Pressione as teclas Win + I para abrir o aplicativo Configurações e selecione Aplicativos.
• Role para baixo a lista de aplicativos e recursos instalados para encontrar o OneNote, selecione-o e clique em Opções Avançadas.
• Clique em Redefinir e clique em Redefinir novamente quando a caixa de diálogo de confirmação for exibida.
• Uma vez feito, reabra o aplicativo para ver se o problema de falha do OneNote existe.

2- Desinstale o Onenote atual para windows 10

• Clique em Win+R >> Enter controle.exe >> encontrar programas e recursos >> clique duas vezes no Onenote para desinstalar >> windows 10
• Abra a Microsoft Store, procure o Onenote para download do Windows 10 e veja se o problema de falha existe

3- Executar o verificador de arquivos do sistema (SFC)

Esta ferramenta pode verificar e reparar a corrupção no PC Windows. Clique aqui **** para encaminhar este artigo para executar O SFC: Usando o Verificador de Arquivos do Sistema no Windows 10, depois de executar a ferramenta, certifique-se de que você pode acessar o aplicativo OneNote sem problemas.

4- Execute uma inicialização limpa no Windows

Certifique-se de que os programas de fundo estão interferindo nos programas do Office. Para obter etapas de inicialização limpas, clique aqui para obter referência.

Disclaimer: Uma "bota limpa" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Ele ajuda a determinar se um programa de fundo está interferindo no seu jogo ou programa e para isolar a causa de um problema.

Esses passos de "bota limpa" podem parecer complicados à primeira vista. No entanto, para evitar quaisquer problemas para você, por favor, siga-os em ordem e passo a passo para que isso o ajude a colocá-lo de volta nos trilhos.

As etapas acima baseiam-se apenas em soluções comuns fornecidas por questões relativamente não corrigidas. Se você tiver uma atualização sobre o assunto no futuro, você pode responder a nós a qualquer momento.

Chandy| Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft

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* Cuidado com os golpistas postando números de suporte falsos aqui.

* Se o seu problema não for resolvido, você pode responder ao post novamente e continuaremos a fornecer suporte técnico para você.

* Por favor, verifique e vote nessa resposta se ela ajudar, pois será benéfica para mais membros da comunidade lendo aqui.

Answer 3

Ontem mesmo eu instalei um aplicativo concorrente do OneNote para Windows 10, o Xournal++ e após a instalação eu reiniciei o notebook. Quando acessei o OneNote para Windows 10 e comecei a utilizar, ele funcionou normalmente. Consegui desenhar e escrever tanto com a caneta quanto com o mouse e o OneNote não travou em momento nenhum.

Não sei explicar o que aconteceu, mas agora tudo está funcionando perfeitamente e estou muito satisfeito.