Olá Eucriney A,
Eu sou Gunasekar, eu adoraria ajudá-lo com o seu problema, e eu sou um consumidor da Microsoft, assim como você.
Esse problema também ocorre quando há um problema com servidores da Microsoft.
Enquanto isso, tente as seguintes correções e verifique se isso ajuda.
- Ligue o seu iPhone ou dispositivo Android e transfira o Onedrive a partir da Play Store. Verifique se está funcionando.
- Tente um navegador diferente.
um. Ative o Onedrive no modo de navegação anónima.
b. Limpe todos os arquivos de cache e redefina o navegador.
- Use uma VPN.
Às vezes, o servidor pode estar ocupado ou bloqueando o acesso durante as atualizações, por isso é recomendável usar uma VPN para verificar arquivos.
- Conecte seu PC a outras redes sem fio.
Um. Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi doméstica, desconecte-a e altere-a para uma rede de ponto de acesso móvel e outras redes disponíveis.
Às vezes, um IP doméstico pode bloquear um site.
- Verifique o arquivo do Onedrive no seu explorador de arquivos local.
Um. Clique em Janela + E,
b. Selecione Onedrive no painel esquerdo.
c. Verifique se o arquivo está acessível.
Espero que esta informação ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, deixe-me saber e eu ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.
Atenciosamente
Gunasekar N
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