Porque recebo a mensagem "Algo não deu certo A página solicitada está temporariamente indisponível. Pedimos desculpas pelo transtorno. Verifique novamente em alguns minutos." ao acessar o onedrive??

Anônima
2022-12-21T16:01:17+00:00

Tento acessar minha nuvem, mas recebo a seguinte mensagem: "Algo não deu certo. A página solicitada está temporariamente indisponível. Pedimos desculpas pelo transtorno. Verifique novamente em alguns minutos."?

Já estou com mais de 10 dias com esse problema.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-01-03T03:12:35+00:00

    Olá, executei todas as suas instruções, usei em redes diferentes, em computadores diferentes, em smartphone, mas sem sucesso, continuo com a mesma mensagem. Se houve outro procedimento, gostaria de testar. Já estou com mais de um mês sem acesso a minhaonedrive.

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  2. Anônima
    2022-12-21T17:41:42+00:00

    Olá Eucriney A,

    Eu sou Gunasekar, eu adoraria ajudá-lo com o seu problema, e eu sou um consumidor da Microsoft, assim como você.

    Esse problema também ocorre quando há um problema com servidores da Microsoft.

    Enquanto isso, tente as seguintes correções e verifique se isso ajuda.

    1. Ligue o seu iPhone ou dispositivo Android e transfira o Onedrive a partir da Play Store. Verifique se está funcionando.
    2. Tente um navegador diferente.

    um. Ative o Onedrive no modo de navegação anónima. b. Limpe todos os arquivos de cache e redefina o navegador.

    1. Use uma VPN.

    Às vezes, o servidor pode estar ocupado ou bloqueando o acesso durante as atualizações, por isso é recomendável usar uma VPN para verificar arquivos.

    1. Conecte seu PC a outras redes sem fio.

    Um. Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi doméstica, desconecte-a e altere-a para uma rede de ponto de acesso móvel e outras redes disponíveis.

    Às vezes, um IP doméstico pode bloquear um site.

    1. Verifique o arquivo do Onedrive no seu explorador de arquivos local.

    Um. Clique em Janela + E, b. Selecione Onedrive no painel esquerdo. c. Verifique se o arquivo está acessível.

    Espero que esta informação ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, deixe-me saber e eu ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

    Atenciosamente

    Gunasekar N

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