Estou com problemas com a pesquisa do OneDrive.

Question

Possuo um grande número de pastas compartilhadas comigo e necessito do campo de pesquisa para acesso as pastas. No entanto, parece ter havido algum erro de indexação das pastas, pois as mesmas não aparecem na pesquisa. Fiz a tentativa de apagar todas as pastas e adicionar novamente, mas o problema persiste. Gostaria de verificar como procedo para correção deste problema

Answer 1

Olá Rafael,

Eu sou Mukesh e ficarei feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

Você está usando o aplicativo OneDrive ou a versão da Web? Se for o aplicativo, tente atualizá-los.

Para verificar se esse problema está relacionado ao cache do navegador, por favor, saia da sua conta do Office e, em seguida, limpe o cache e faça login novamente para ver o resultado. Se você ainda não puder usar obter resultados na caixa de pesquisa, para verificar se esse problema está relacionado ao seu navegador, use outros navegadores para ver o resultado.

Além disso, por favor, compartilhe comigo mais informações abaixo para que eu tenha uma melhor compreensão do seu cenário:

Captura de tela da sua página de resultado. Esse problema acontece com todos os arquivos, mesmo itens recém-adicionados ou apenas relacionados? Você pode pesquisar seus arquivos através da seguinte URL? https://tenantname.sharepoint.com/search/

Espero que essa informação ajude. Se você tiver alguma pergunta, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo.

Ajude a próxima pessoa que tem esse problema indicando se essa resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

Relação Mukesh

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.