Assinei o Office 365 na conta errada do Microsoft.

Question

Assinei o Office 365 na conta errada do Microsoft.

Anônima

Boa noite.

Tenho duas contas da Microsoft, assinei o office 365 na conta errada. Consigo passar a compra para outra conta? ou preciso cancelar e comprar novamente?

Obrigado.

Lucas

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Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Infelizmente não é possível trocar a conta. Para maiores informações e esclarecimentos de dúvidas você poderá entrar em contato com o suporte Microsoft para que um analista possa ajudar pois por aqui não temos acesso as ferramentas próprias do atendimento.

Veja como fazê-lo nesse artigo do Fórum: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Se preferir, entre em contato com suporte da Store no 0800 047 4688.

Caso haja outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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