One Note não permite abrir minhas anotações.

Question

Olá boa tarde. Todas as minhas anotações aparecem pra mim, mas qdo tento abrir aparece uma mensagem dizendo que foram movidas, apagadas ou não tenho mais autorização para abrí-las. Como posso não ter autorização para abrir algo que é meu ou deletadas ou movidas sem minha autorização? Alguém tem resposta pra isso? Que não seja para compra de espaço pq se for isso é **** deixar gerar informações e depois não permitir que sejam abertas obrigando a gente comprar espaço de armazenamento.

Answer 1

Oi Julio,

Sou Jung, um conselheiro independente e ficaria feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

Você pode tentar isso, verificar na nuvem se você sincronizou e atualizou seus "notebooks", então, em qualquer navegador de internet no modo InPrivate/Incognito (Ctrl+Shift+N), acesse o link abaixo:

https://onenote.com, acesse com sua conta pessoal, então você verá a lista de todos os seus notebooks, confira, se todos vocês já foram atualizados, também, você pode criar um novo lá, então na caixa de pesquisa da barra de ferramentas do Windows, digite:
Aplicativos e Recursos

Encontre o Onenote e clique nele, em seguida, clique em Opções Avançadas, então você pode tentar primeiro com "Repair", se não funcionar você pode tentar com um "RESET" completo, mas esse processo removerá todos os dados e credenciais de seus notebooks do aplicativo local, então, você tem que ter certeza de que todos os dados estão sincronizados, se não estiver e você não tiver permissão para sincronizar, você terá que fazer backup manualmente em outro lugar, em seguida, clique em "RESET", em seguida, de volta ao navegador inPrivate, abra o novo notebook, na barra Ribbon, clique no botão "Abrir no aplicativo", a fim de sincronizar com o seu computador, digitar suas credenciais, então, se o processo de sincronização der tudo bem, comece a sincronizar seus "notebooks" um a um e verificar o comportamento.

Referência:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onenote-sorry-we-couldn-open-the-notes-that-you/8574065a-8a6c-4847-9461-3e545b7bc105

Se essas etapas não funcionarem, tente os seguintes métodos abaixo:

OneNote poderia abrir as notas que você estava procurando
OneNote poderia abrir as notas que você estava procurando
Publicado em 7 de abril de 2021 por Madalina Dinita 1 Comentário

Abrir suas notas do OneNote deve ser uma tarefa fácil. Tudo o que você precisa fazer é clicar duas vezes nas notas que deseja abrir, e voila, você pode acessá-las. Infelizmente, nem sempre é assim. O aplicativo pode às vezes lançar uma mensagem de erro informando que não poderia abrir as notas que você estava procurando. Se você estiver experimentando o mesmo problema, busque as soluções de solução de problemas abaixo para eliminar esse erro no Windows e mac.

Fix OneNote: Desculpe, podemos abrir as notas que você estava procurando
correções rápidas ⇒

Atualize o OneNote e verifique se esta solução rápida resolve o problema. Certos recursos e opções do OneNote podem não funcionar corretamente se você estiver executando versões de aplicativos desatualizadas.
Verifique se outros usuários podem abrir as notas. Talvez outro usuário os tenha moto. Ou talvez alguém os deletou.
Se você não é o proprietário, certifique-se de ter as permissões necessárias para abrir as notas.
Reparar ou redefinir o OneNote
Reparar seu aplicativo OneNote pode resolver esse problema no Windows 10. Mas se essa solução não funcionar, tente redefinir o aplicativo e verifique os resultados.

Vá para Configurações, selecione Aplicativos e, em seguida, clique em Aplicativos & Recursos (painel esquerdo).
Localize o OneNote na sua lista de aplicativos.
Selecione o aplicativo e clique em Opções Avançadas.
Role para baixo e selecione a opção Reparar. Use esta opção para reparar automaticamente o OneNote sem excluir dados do aplicativo.
Se o problema persistir, aperte o botão Redefinir. Tenha em mente que os dados do seu aplicativo serão excluídos.reparar ou redefinir o aplicativo onenote
Inicie o OneNote novamente, insira suas credenciais de login e verifique se você pode abrir as notas problemáticas agora.
Credenciais antigas claras
Limpar suas credenciais antigas do OneNote e do Office é outra solução em potencial.

Digite 'gerenciador de credenciais' na barra de pesquisa do Windows e inicie a ferramenta.
Em seguida, clique em Windows Credentials.windows credenciais pc
Localize suas credenciais do OneNote e do Office e aperte o botão Remover.
No Mac, você precisa excluir suas entradas de senha do OneNote do Keychain.

Faça login no OneNote e feche todos os seus aplicativos do MS Office.
Inicie o Finder e vá para aplicativos, selecione Utilitários e clique em Acesso ao Chaveiro.
Em seguida, localize e remova as seguintes entradas de senha: Microsoft Office Identities Cache 2 e Microsoft Office Identities Settings 2.
Além disso, remova todas as entradas ADAL se presentes.keychain acessar o microsoft office
Reinicie seu MacBook, inicie o Onenote, faça login e verifique se você pode abrir as notas problemáticas.
Se o erro persistir, reinicie as informações do chaveiro. Inicie o Finder, clique em Ir, selecione Utilitários e, em seguida, Acesso ao chaveiro. Em seguida, vá para Preferências e clique em Redefinir meu chaveiro padrão. Verifique se seu novo chaveiro resolve o problema.

Reinicie meu chaveiro padrão
Reinstalar o OneNote
Se esse erro teimoso se recusar a ir embora, reinstale o aplicativo. No Windows 10, volte para Apps & Features, selecione OneNote e aperte o botão Desinstalar. No Mac, inicie o Finder, vá para a pasta Aplicativos e arraste o OneNote para o Lixo.

Reinicie seu computador Windows ou Mac e reinstale o OneNote. Inicie o aplicativo e verifique se você pode abrir suas anotações agora.

Espero que essa informação ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

Atenciosamente
Jung
Conselheiro Independente

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.