Pacote Office 365, corretor ortográfico, pop up loop?

Question

Prezados(as), bom dia.

Estamos enfrentando um erro no corretor ortográfico do pacote office 363 atualizado.

Fatos:

Quando a palavra está com o erro com a barra sobre e ao clicar com o lado esquerdo do mouse abre o pop up e entra em modo de loop, assim, fechando o app, seja, outlook e word. Os dados são perdidos e retrabalho.

Alguma solução sobre o assunto?

Add, Windows 10 PRO.

Answer 1

Olá Fabio J,

Obrigado por vir ao fórum. Ficarei feliz em ajudá-lo, mas você não indicou se este é um Windows ou MAC. Eu assumo janelas.

Você já tentou um reparo no escritório? Algumas dessas questões podem ser resultado de um arquivo de danos no programa de escritório.

Aqui estão os passos: Primeiro, antes de fazer o Reparo do Escritório: Faça uma atualização do Windows.

1. Clique em Iniciar
2. Digite o Windows Update > "Clique nas configurações de atualização do Windows"
3. Clique em verificar se há atualização
4. Após o check de atualização ser feito, clique em baixar e instalar para toda a atualização

Escritório de reparos

1. Clique com o botão direito do mouse no Start > Selecione aplicativos e recursos
2. Role para baixo até ver aplicativos da Microsoft 365
3. Clique nos três botões ao lado dos aplicativos Microsoft 365
4. Selecione Modificar
5. Clique em Reparo Online (isso levará um tempo para ser feito)

Clique no link (referência) abaixo para orientação https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.