Um arquivo .exe no Onedrive está sendo detectado como Malware

Question

Bom dia,

Gostaria de uma ajuda sobre um arquivo no Onedrive que está sendo detectado como Malware, o arquivo é um instalador de um programa utilizado em nossa empresa, no Windows ele instala normalmente, mas no OneDrive ele fica como Malware e com isso não conseguimos compartilhar com o restante do pessoal.

Utilizamos o Office 365, não sei se é possível adicionar uma exceção para esse arquivo no acesso administrador do Office, ou uma maneira de subir ele e que não seja detectado.

Obrigado.

Answer 1

Oi

Meu nome é Tim e farei o possível para resolver seu problema.

Eu tenho anexado abaixo um link para onde você pode encontrar informações gerais sobre arquivos que são bloqueados onde eles são considerados suspeitos.

No entanto, há uma parte na parte inferior onde menciona que se sua empresa usa o Microsoft 365 Advanced Threat Protection, então um administrador do Microsoft 365 pode desbloquear o arquivo.

https://support.microsoft.com/article/01e902ad-a903-4e0f-b093-1e1ac0c37ad2

Estou ansioso para ouvir de você.

Muito obrigado

Tim

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