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Como resolver este erro.

Anônima
2022-09-01T17:59:22+00:00

Este problema ocorre no word, excel e power point

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2022-09-01T18:41:43+00:00

    Olá Cristiane 22,

    Obrigado por vir ao fórum.

    Estou olhando para o erro de imagem e quero saber se esse erro ocorre quando você tenta abrir um aplicativo. Porque o erro está se referindo a uma instalação que pode exigir que você realize um reparo em seu escritório.

    Uma vez que você não indicou a sua versão de escritório eu vou levar isso para se referir ao Office 365

    Primeiro, antes de fazer o Reparo do Escritório: Faça uma atualização do Windows.

    1. Clique em Iniciar
    2. Digite o Windows Update > "Clique nas configurações de atualização do Windows"
    3. Clique em verificar se há atualização
    4. Após o check de atualização ser feito, clique em baixar e instalar para toda a atualização

    Escritório de reparos

    1. Clique com o botão direito do mouse no Start > Selecione aplicativos e recursos
    2. Role para baixo até ver aplicativos da Microsoft 365
    3. Clique nos três botões ao lado dos aplicativos Microsoft 365
    4. Selecione Modificar
    5. Clique em Reparo Online (isso levará um tempo para ser feito)

    Clique no link (referência) abaixo para orientação https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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