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Compatibilidade com MacOS

Anônima
2022-04-04T17:19:52+00:00

Olá a todos. Tenho um MacBook Pro rodando macOS Sierra (2,9 GHz Intel Core i7, 8 GB 1600 MHz DDR3, Intel HD Graphics 4000 1536 MB), eu comprei a licença do Microsoft 365 - sem saber que não rodava em meu OS...

Como faço? Posso usar a licença que comprei para instalar uma versão compat[ivel com meu OS? Posso pedir estorno e comprar uma versão compatível? E o mais importante: qual versão di pacote Office é a ideal para mim?

Grato desde já,

Leonardo

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS

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  1. Anônima
    2022-04-04T18:07:19+00:00

    Olá, como vai?

    Meu nome é Luís e estou feliz em ajudar hoje.

    Leonardo, a partir da atualização de novembro de 2021 (16.55), o macOS 10.15 Catalina ou posterior, será necessário receber atualizações para o Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote. Observe que as novas instalação do Microsoft 365 para Mac também exigirão o macOS 10.15 ou posterior.

    Consulte o artigo: https://support.microsoft.com/pt-br/office/atua....

    Para devolver itens que você comprou da Microsoft Store para troca ou reembolso: Acesse => https://support.microsoft.com/pt-br/help/10558/...

    Me coloco à disposição.

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