Compartilhar via

WORD NÃO SALVOU AS ALTERAÇÕES NO ONEDRIVE/GOOGLE DRIVE NEM NO DISCO RÍGIDO

Anônima
2022-07-20T03:24:57+00:00

Fiz alterações em um documento e salvei na nuvem (Onedrive e GoogleDrive), fui perguntado pelos aplicativos "Substituir arquivo?", ambos respondi que "Sim". Entretanto, apesar de aparecer a hora correta da alteração, no conteúdo dos arquivos NÃO HOUVE alteração alguma, também na aba de Informações não aparece versões não salvas... perdi meu documento?

Microsoft 365 e Office | Word | Outro | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2022-07-20T04:02:15+00:00

    Oi Daniel L ,

    Eu sou Mukesh e ficarei feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

    Se o tempo foi atualizado no OneDrive, mas o documento não for atualizado, provavelmente eles podem ser alguns problemas enquanto salvam o documento. Onde você está trabalhando o arquivo no armazenamento local ou autosave no OneDrive?

    Se o arquivo estiver no OneDrive, baixe-o para uma pasta na unidade local e abra-o a partir daí e quando terminar com a edição, salve-o nessa pasta. Se você quiser colocar uma cópia no OneDrive, carregue o arquivo salvo para o OneDrive.

    Observe também que a instalação AutoRecover salvará e reterá uma cópia do arquivo em que você estava trabalhando nas seguintes circunstâncias:

    -Se o Word sair de forma anormal, como parar de responder e você tiver que terminar o processo ou se ele parar de funcionar como resultado de um erro

    • Se você fechar um arquivo sem salvá-lo, nesse caso você veria uma mensagem para cópia recente.

    Espero que essa informação ajude. Se você tiver alguma pergunta, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo.

    Ajude a próxima pessoa que tem esse problema indicando se essa resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

    Atenciosamente
    Mukesh

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários