Não tem espaço livre suficiente no seu OneDrive

Question

Actualizei a minha conta gratuita para uma subscrição anual do office 365 familiar, tenho agora 1TB disponivel, porem o onedrive não sincroniza todos os ficheiros dizendo "Não tem espaço livre suficiente no seu OneDrive" quando na verdade os meus arquivos nem chegam aos 4GB.

Answer 1

Parece que você tem espaço mais do que suficiente em sua unidade local, então.

Vamos desvincular a conta do OneDrive e vinculá-la novamente ao seu computador.

Abra as definições do OneDrive (selecione o ícone de nuvem do OneDrive na sua área de notificação e, em seguida, selecione o ícone Ajuda e Definições do OneDrive e, em seguida, Definições.)

Vá para a guia Conta.

Selecione Desvincular este PC.

Abra o OneDrive e entre novamente.

Retribua à comunidade. Ajude a próxima pessoa que tiver esse problema indicando de esta resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

Se você precisar de mais informações, por favor, não hesite em contactá-lo. Terei todo o prazer em ajudá-lo ainda mais.

Saudações

Tim

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Answer 2

Olá Tim, obrigado pela disponibilidade e ajuda.

A minha unidade local é de 2TB e tem mais de 1TB livre disponível.

Muito estranho isso, antes de actualizar a conta com a subscrição do office 365 famíliar, tinha o onedrive quase cheio e ja recebia a notificação de disco cheio, e neste período fiz a eliminação de alguns ficheiros e a posterior fiz a actualização da subscrição.

E a mensagem do onedrive cheio persiste, me parece que seja algum problema que só a Microsoft pode resolver, porque o disco local tanto o onedrive tem espaço livre mais do que suficiente.

Answer 3

Oi Multi B,

Meu nome é Tim e sinto muito em ver que você está tendo problemas. Terei todo o prazer em ajudá-los hoje.

Isso pode ocorrer mesmo se a unidade local também estiver cheia.

Qual é a capacidade do seu disco rígido e o que você usou?

Saudações

Tim

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