Compartilhamento assinatura Microsoft 365 fora do grupo familiar

Question

Não estou conseguindo mais compartilhar minha assinatura do Office 365 com outras pessoas de fora do grupo familiar. Antes eu conseguia gerar um link e, encaminhá-lo para alguém, sem ser obrigatório adicioná-lo ao meu grupo familiar.

Agora ao enviar o link, a pessoa é obrigada a participar da família.

Como posso gerar o link sem adicionar o convidado sem fazer parte da família?

Answer 1

Estou com o mesmo problema.

Nao quero adicionar o email compartilhado diretamente ao ''Familia'', quero que fique apenas como ''Outros''

Pelo visto a Microsoft esta com dificuldade em contratar capacitados a interpretação textual adequada e com respostas claras e objetivas.

Answer 2

Olá, Gunasekar N.

O problema é que o convite que enviei está adicionando automaticamente a lista da família. Anteriormente enviei um convite e aconteceu da maneira que o senhor me descreveu. Mas agora não acontece mais.

Na segunda figura da minha postagem anterior, está mostrando a mensagem onde diz: Adicione até cinco membros da família. Antes a mensagem era a da terceira figura: Compartilhe a sua assinatura.

Esse está sendo o meu problema, seguindo os passos que o senhor mencionou.

Answer 3

Eu também estou com o mesmo problema. A Microsoft diz que mudaram a forma na qual o Microsoft 365 é compartilhado em abril de 2023. Mas pesquisando eu encontrei reclamações desse problema de antes desta data, alguns de 2022! E eu consegui compartilhar com outras pessoas sem adicionar ao grupo família em 27/04/2023. Meu problema começou depois que adicionei meu pai ao grupo familia. Desde então todos os novos convites (e-mail ou link) adicionam a pessoa ao grupo família.

Entrei em contato com o suporte 3x e fiz reclamação no Reclame Aqui, nada resolveu. Aliás, encontrei uma reclamação lá que foi resolvida. Infelizmente não resolveram no meu caso. https://www.reclameaqui.com.br/microsoft/nao-consigo-convidar-membros-para-microsoft-365-family-sem-adicionar-ao-gr_X9hPUArIwr-te9pq/

Destaco que a documentação da Microsoft continua informando que é possível compartilhar o Microsoft 365 com pessoas sem adicioná-las ao grupo família:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/saiba-mais-sobre-como-compartilhar-sua-assinatura-do-microsoft-365-family-155c850a-65b6-4a1a-9b28-b84e16b07bfc

Qual é a diferença entre um membro do grupo da família e alguém de fora do grupo da minha família?

Os recursos de família são ótimos para adultos que desejam criar um ambiente online mais seguro para as crianças. Se não precisar desses recursos, poderá compartilhá-los facilmente com os membros da família sem incluí-los no grupo da sua família.

Answer 4

Olá!

Creio que não estou sendo compreendido. Eu já tentei fazer o que o senhor mencionou, sem sucesso.

Eu quero enviar um convite e adicionar na categoria Outras Pessoas, conforme está na figura abaixo. Nesta figura eu tenho uma pessoa no grupo familia e uma pessoa no grupo Outras Pessoas. Eu quero adicionar mais uma pessoa em Outras Pessoas.

Ao gerar um link de compartilhamento, eu tenho a tela abaixo.

Como consta, eu sou obrigado a criar um link para fazer parte do grupo familiar e, eu não quero isso.

Quero que apareça a tela que está mostrada no exemplo abaixo.

Nesta tela, o texto diz que estarei compartilhando apenas a assinatura do Microsoft 365, sem a entrada para o grupo familiar.

E, é essa a mensagem que deveria ter disponível para escolher o compartilhamento.

Como posso resolver este problema e gerar um link sem a entrada no grupo familiar?

Espero agora ter sido compreendido.

Aguardo um retorno.

Desde já agradeço à sua atenção!

Answer 5

Olá

Saudações para o dia! Sou um Consultor Independente e usuário da Microsoft como você. Fico feliz em ajudá-lo em relação ao seu esclarecimento.

Você pode compartilhar a Família Microsoft 365 com outras 5 pessoas em sua casa, para um total de 6 usuários. Para compartilhar a assinatura, você só precisa da ID de email da pessoa registrada na conta da Microsoft.

Para solicitar um membro:

Para adicionar alguém à sua família Microsoft, aceda à sua conta Microsoft, página de família, desloque-se para baixo e selecione Adicionar um membro da família. https://account.microsoft.com/family

O link abaixo tem detalhes sobre como incluir um membro na assinatura familiar. https://support.microsoft.com/office/b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba

Para aceitar o convite e começar a usar o Microsoft 365:

1. Se você recebeu um email convidando você a compartilhar a Família Microsoft 365, selecione Aceitar no email ou selecione o link que o levará diretamente para a página "Você está convidado" na próxima etapa abaixo.
2. Em Você está convidado, selecione Começar. Se ainda não tiver iniciado sessão, poderá ser-lhe pedido para iniciar sessão com uma conta Microsoft. Se você não tiver uma conta da Microsoft, crie uma. Tem de selecionar o botão Introdução e iniciar sessão com a sua conta Microsoft antes de passar para o passo seguinte.
3. Na página Família Microsoft 365, selecione o botão Instalar o Office e siga as instruções. Para obter ajuda passo a passo para transferir e instalar as aplicações, consulte Iniciar sessão para transferir e instalar o Office num PC ou Mac.

Siga as etapas acima (1-3) para aceitar o convite e iniciar a instalação. Mais detalhes no link abaixo https://support.microsoft.com/office/6a6c098e-1934-4436-9a94-69c92590da5b

Espero que esta informação seja útil para você. Por favor, sinta-se livre para voltar se você precisar de qualquer informação adicional.

Obrigado! Ravikumar Ajude a próxima pessoa que tiver esse problema indicando se essa resposta resolveu seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.