Ferramenta Editor do Word não funciona

Question

A ferramenta do Editor do Word (Microsoft 365) não estava funcionando corretamente (mesmo definido o idioma pt-br, as palavras acentuadas eram identificadas como erradas), então eu realizei os passos sugeridos em uma resposta aqui da comunidade:

https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/all/revisor-de-texto-para-o-office-365/3dd704ad-aae0-43d2-b2e0-d8dea90beb01

Depois de realizar o Método 1 sugerido no post acima, o editor deixou de identificar os erros de ortografia e gramática, mesmo havendo vários.

Depois de realizar o Método 2, toda vez que eu tento usar a ferramenta do Editor, o Word para de responder e reinicia.

Tentei fazer instalação offline e ela não se completa: para em 97 %.

Tentei reparar a instalação: demora, dá erro e manda Repetir.

Uso Windows 10 Pro, meu sistema é Intel Core i5, com 4 GB de RAM, sistema operacional 64bits.

Answer 1

Boa tarde.

Fiz o reparo online hoje novamente.

O problema persiste. Após o reparo, eu escolho Ignorar.

Segue o print da resposta que recebo:

Answer 2

O reparo on-line geralmente é a opção mais aprofundada. Que mensagem de erro ela produz ao usar o reparo on-line?

Saudações

Tim

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 3

"reparo" ou "reparo online" não funcionam corretamente. O primeiro solicita que eu faça o online. O segundo dá erro e pede para repetir ou ignorar. Eu ignoro, mas o editor não funciona.

Answer 4

Você pode confirmar o que acontece depois de realizar o conselho acima?

Saudações

Tim

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 5

Oi Jussara R,

Meu nome é Tim e sinto muito em ver que você está tendo problemas. Eu vou ajudá-lo com prazer hoje.

Quando você realizou um reparo do Office foi um reparo rápido ou um online?

Se você tentou a correção rápida com erros, por favor, tente os métodos on-line usando as instruções abaixo:-

Clique com o botão de partida com a direita na barra de tarefas.

Selecione aplicativos e recursos

Selecione o Produto Microsoft que deseja modificar, neste caso o Word, no entanto, isso ainda irá reparar toda a instalação do Office.

Dependendo da sua versão do Office, você será perguntado "Como você gostaria de reparar seus programas de escritório" Selecione o reparo online.

Ou alterar sua instalação, selecionar reparo e continuar.

O link abaixo é um Documento de Suporte da Microsoft a que você pode consultar, se necessário. Um reparo on-line pode levar uma quantidade considerável de tempo que é completamente normal.

https://support.microsoft.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Devor à comunidade. Ajude a próxima pessoa que tem esse problema, indicando esta resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

Se você precisar de mais informações, por favor, não hesite em obtê-lo contato. Ficarei mais do que feliz em ajudá-lo ainda mais.

Saudações

Tim

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.