EXCEL OFFICE 365- A opção "desativar aceleração gráfica " no menu Avançado sumiu

Anônima
2022-06-30T15:46:19+00:00

Minhas planilhas estão apresentado distorções visuais (fusão do visual de planilhas diferentes). Soube que desativar a aceleração gráfica pode ajudar, porém não encontrei essa opção no Menu Avançado. O que fazer?

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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5 respostas

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  1. Anônima
    2022-07-01T01:12:05+00:00

    Olá Luciano

    Sou Diane, uma MVP do Office Apps & Services, e estou feliz em ajudá-la hoje.

    A opção de desabilitação da aceleração gráfica foi removida dos aplicativos do Office.

    As soluções recomendadas são manter a atualização do seu escritório - que você é desde que está em 2205 - e manter o driver da placa de vídeo atualizado.

    Diane

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  2. Anônima
    2022-07-01T01:04:34+00:00

    Microsoft 365 Family.

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  3. Anônima
    2022-06-30T18:49:36+00:00

    Oi Luciano,

    Obrigado pela atualização. "Office 365" é o nome do tipo de assinatura que permite usar o Microsoft Office 2016. Não há uma versão diferente quando você tem uma licença perpétua. Você pode ter a versão 2025 do Excel, mas a assinatura do escritório é o Office 365. Por favor, verifique se estou certo.

    Por favor, note: Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

    Atenciosamente

    Michelle

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  4. Anônima
    2022-06-30T18:45:58+00:00

    Eu sou assinante do pacote. O excel é versão 2205. Já reinstalei o pacote.

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  5. Anônima
    2022-06-30T16:22:56+00:00

    Oi Luciano,

    Eu sou Michelle e eu ficaria feliz em ajudá-lo com sua consulta ou preocupação.

    Por favor, note que você está usando o Office 365 e, na maioria dos casos, esse problema é causado porque sua organização implantou a Política do Grupo de Escritório para controlar as configurações do Office do usuário. Além disso, existe uma Política de Grupo de Escritório que está relacionada com sua preocupação atual, é chamada de "Não use aceleração de gráficos de hardware". Assim, com isso, uma vez implantada essa política de grupo, o usuário perderá o acesso à opção de aceleração gráfica e o valor padrão para esta política é permitir a aceleração do hardware.

    Por favor, ajude-nos a confirmar com o seu administrador de TI do Office 365 sobre isso e assim saberemos se eles não implantaram tal política de grupo, para que possamos investigar mais sobre este assunto. Talvez eu precise perguntar essas informações de você aqui:

    1. Qual é a sua versão atual do Office? Você pode encontrá-lo na página Arquivo > Conta.
    2. Você já tentou reparar seu escritório ou verificar atualizações?

    Agradeço seu tempo e colaboração.

    Espero que essa informação te ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo mais com isso.

    Atenciosamente

    Michelle

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