Meu email aparece para outras pessoas com outro nome

Question

Boa tarde,

O meu email aparece com o nome de outra pessoa e não com o meu nome.

Já verifiquei todas as configurações, no entanto está tudo com o meu nome.

Penso que alguém guardou uma vez o meu endereço com um nome incorreto e alastrou-se para todos os meus contactos.

já contactei com uma empresa de informática, mas também não me conseguem ajudar.

Peço por favor, para me darem uma solução para este tema.

Muito obrigada

Answer 1

Então, quando alguém lhe envia um e-mail, seu nome de exibição no campo para o campo é Ana, não Sara? Isso viria do remetente - ou seus contatos ou lista de autocompletar tem errado. Eles precisam consertar isso do lado deles.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 2

Olá Diane,

eu vejo os nome errado quando recebo um email, e no computador das outras pessoas o nome do meu contacto é Ana Paula em vez de Sara Saraiva.

já pedi a algumas pessoas para alterarem o nome do meu contacto, mas passado algum tempo volta a aparecer o nome Ana Paula.

em todas as minhas configurações está como Sara Saraiva.

Obrigada

Answer 3

Olá Sara,

Sou Diane, uma MVP da Microsoft 365 Apps & Services e vou tentar ajudá-lo hoje.

Onde você está vendo o nome de exibição errado?

Se usar Outlook.com, seu nome de exibição está correto em https://account.live.com/names/?

--Diane

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