Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá Maria.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.Em um primeiro momento tente executar um reparo no seu aplicativo, muitos problemas são solucionados após este procedimento. Para isso siga as instruções contidas no link abaixo:
- Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
- Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.
Persistindo, faça o Reparo Online:
- Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
- Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.
Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.
Reparar um aplicativo do Office: https://support.office.com/pt-br/article/repara...
Caso o reparo não seja suficiente, sugiro que siga os passos indicados no artigo abaixo em uma das máquinas que apresentam este problema e verifique se o problema persiste ao final de cada passo. Caso não continue, repita os procedimentos nas demais.
https://support.microsoft.com/pt-br/office/o-ex...
Se restar alguma dúvida ou dificuldade relacionada aos produtos Microsoft, por favor, não hesite em postar novamente.
Espero ter ajudado, até mais!Att.
Diego Candido
Boa tarde, tentamos todos os métodos indicados, problema persiste do mesmo jeito.
Criamos planilhas novas do zero e não trava.
Acreditamos ser um problema em algumas planilhas específicas, pois até mesmo para abrir elas demoram muito mais que as outras.
Inicialmente vamos criar planilhas do zero, pois ainda não achamos solução para o caso das planilhas que travam.
Se tiver novas indicações de métodos ficarei feliz em testar.
Obrigado.