Desejo cancelar inscrição como faço para cancelar?

Anônima
2022-12-25T19:14:43+00:00

Desejo cancelar a inscrição da Microsoft ,como devo proceder?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2022-12-25T19:50:45+00:00

    Oi Eliane S,

    Obrigado por entrar em contato conosco. Eu sou Blessing, um conselheiro independente aqui e um usuário da Microsoft como você.

    Compreendo a sua pergunta. Para cancelar a inscrição, siga as etapas abaixo para cancelar sua assinatura do Microsoft 365:

    1. Vá para a página de serviços e assinaturas usando este link https://account.microsoft.com/services e, se solicitado, certifique-se de entrar com a mesma conta da Microsoft que tem a assinatura do Microsoft 365.
    2. Selecione Cancelar assinatura.
    3. Siga as instruções na página para prosseguir com o cancelamento, desativando o faturamento recorrente. (Para evitar cobranças futuras)

    https://support.microsoft.com/office/46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

    Se não conseguir cancelar a sua subscrição, terá de contactar o suporte de faturação da Microsoft para o ajudar a cancelar a subscrição, siga os passos abaixo:

    1. Ir para http://support.office.com/home/chat
    2. Descreva seu problema (Cancelar assinatura do Microsoft 365) e clique em 'Obter Ajuda'. Role para baixo para selecionar Entrar em contato com o suporte.
    3. Selecione seu produto (Microsoft 365 e Office) e categoria (gerenciar minha assinatura) > clique em Confirmar.
    4. Clique em 'Bate-papo com o agente de suporte no navegador da Web' > Confirmar.
    5. Clique em Iniciar bate-papo.

    Espero ter ajudado!

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários