Estou com problema para efetuar um login no OneDrive coorporativo/Estudante.

Anônima
2022-07-17T19:41:51+00:00

Ent... eu acabei de formatar a minha bomba(Computado), quando eu instalo o Onedriver me da um erro quando vou colocar a senha da minha organização. ai eu pensei sera que eu instalando o office 365 coorporativo vai arrumar isso? e acabo dando o mesmo erro, sad.

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Timestamp: 2022-07-17T22:39:08.000Z
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Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2022-07-18T01:45:18+00:00

    Oi TogaHimiku,

    Sou Jung, um conselheiro independente e ficaria feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

    Se é uma conta de trabalho/universidade/escola você tentou entrar em contato com a TI empresa/universidade em relação a este caso? É possível que isso exija uma ferramenta avançada e direitos administrativos da Empresa/TI universitária, uma vez que a maioria desses casos possui uma restrição criada pela Empresa/TI universitária.

    Espero que essa informação ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

    Atenciosamente
    Jung
    Conselheiro Independente

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  2. Anônima
    2022-07-17T21:35:12+00:00

    Ainda continua exibir o mesmo erro mesmo eu fazendo tudo o que você pediu só nao entendi a primeira forma de solução que envolve as credenciais do windows. a unica forma que funciona é as minha conta pessoal.

    Oi TogaHimiku,

    Eu sou Michelle e eu ficaria feliz em ajudá-lo com sua consulta ou preocupação.

    Por favor, siga as instruções fornecidas por Diego. sugiro que você limpe seus navegadores do cache, arquivos temporários, cookies, etc, em seguida, tente abrir qualquer navegador, em seguida, faça login para https://onedrive.live.com se você tiver alguma mensagem de erro para me informar se você pode permitir acesso à sua conta e funciona corretamente. Por favor, tente a seguinte solução de problemas abaixo para o seu aplicativo OneDrive

    1. Sair do OneDrive (clique com o botão direito do mouse na bandeja do sistema)
    2. Vá para o painel de controle > contas de usuário > gestor de credenciais
    3. Clique em "Credenciais do Windows" (à direita)
    4. Escolha a seta para baixo à direita de "Credencial cached OneDrive"
    5. Escolha Editar e digite seu nome de usuário/senha do OneDrive (Microsoft Account).
    6. Vá para o menu iniciar e lance "OneDrive" novamente

    Isso pode restaurar o OneDrive sem redefinir sua cópia local.

    Alternativamente, basta remover a credencial "Credencial de Cache OneDrive" (há uma opção para fazê-lo) e deixar o OneDrive recomeçar. O lado positivo é se você quiser mover seu OneDrive para outro local, você terá a oportunidade de fazê-lo durante o reset. De qualquer forma, você NÃO perderá seus dados on-line.

    Se não funcionou, tente os próximos passos:

    Faça login no OneDrive no seu computador e execute os seguintes comandos para atualizar o OneDrive:

    Pressione a tecla Windows + R

    Na janela Executar, digite:
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset

    Aguarde 2 minutos e execute o seguinte comando:

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

    Clique ok.

    Certifique-se de que o ícone OneDrive na área de notificação da barra de tarefas desapareça e, em seguida, reapareçam após um minuto ou dois.

    Se o ícone Do OneDrive não aparecer novamente após alguns minutos, abra novamente a janela Executar e digite:

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

    Se isso não resolver o problema, tente reinstalar a última versão para o OneDrive no link abaixo

    https://onedrive.live.com/about/en-us/download/

    Nota: Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

    Espero que essa informação te ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo mais com isso.

    Atenciosamente

    Michelle

    Devor à Comunidade. Ajude a próxima pessoa que tem esse problema indicando se essa resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

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  3. Anônima
    2022-07-17T20:16:04+00:00

    Oi TogaHimiku,

    Eu sou Michelle e eu ficaria feliz em ajudá-lo com sua consulta ou preocupação.

    Por favor, siga as instruções fornecidas por Diego. sugiro que você limpe seus navegadores do cache, arquivos temporários, cookies, etc, em seguida, tente abrir qualquer navegador, em seguida, faça login para https://onedrive.live.com se você tiver alguma mensagem de erro para me informar se você pode permitir acesso à sua conta e funciona corretamente. Por favor, tente a seguinte solução de problemas abaixo para o seu aplicativo OneDrive

    1. Sair do OneDrive (clique com o botão direito do mouse na bandeja do sistema)
    2. Vá para o painel de controle > contas de usuário > gestor de credenciais
    3. Clique em "Credenciais do Windows" (à direita)
    4. Escolha a seta para baixo à direita de "Credencial cached OneDrive"
    5. Escolha Editar e digite seu nome de usuário/senha do OneDrive (Microsoft Account).
    6. Vá para o menu iniciar e lance "OneDrive" novamente

    Isso pode restaurar o OneDrive sem redefinir sua cópia local.

    Alternativamente, basta remover a credencial "Credencial de Cache OneDrive" (há uma opção para fazê-lo) e deixar o OneDrive recomeçar. O lado positivo é se você quiser mover seu OneDrive para outro local, você terá a oportunidade de fazê-lo durante o reset. De qualquer forma, você NÃO perderá seus dados on-line.

    Se não funcionou, tente os próximos passos:

    Faça login no OneDrive no seu computador e execute os seguintes comandos para atualizar o OneDrive:

    Pressione a tecla Windows + R

    Na janela Executar, digite:
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset

    Aguarde 2 minutos e execute o seguinte comando:

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

    Clique ok.

    Certifique-se de que o ícone OneDrive na área de notificação da barra de tarefas desapareça e, em seguida, reapareçam após um minuto ou dois.

    Se o ícone Do OneDrive não aparecer novamente após alguns minutos, abra novamente a janela Executar e digite:

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

    Se isso não resolver o problema, tente reinstalar a última versão para o OneDrive no link abaixo

    https://onedrive.live.com/about/en-us/download/

    Nota: Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

    Espero que essa informação te ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo mais com isso.

    Atenciosamente

    Michelle

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