Desvincular licença Office de conta pessoal.

Question

Bom dia,

Necessito de ajuda para desvincular uma licença que está atrelada a minha conta pessoal da Microsoft, efetuei uma compra para minha empresa mas para realizar o download era necessário logar com uma conta Microsoft, e ao fazer isso a Key ficou vinculada ao meu e-mail pessoal, e agora só é possível ativar a conta logando no e-mail, gostaria de poder alterar isso e vincular esta Key em outra conta.

Answer 1

Ok, nesse chat da Microsoft o suporte deve ser capaz de ajudá-lo.

1. https://support.microsoft.com/en-us/contactus
2. Selecionar opção - > Microsoft 365

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 2

Obrigado pela resposta, porém, não era bem isso que preciso, eu preciso desvincular total da minha conta e vincular em uma nova conta de e-mail.

Answer 3

Olá

Eu sou Prakash e ficarei feliz em ajudá-lo hoje com sua pergunta.

1.Faça login para gerenciar como você faz login na Microsoft com sua conta microsoft. Se você está tendo problemas para fazer login na sua conta microsoft, vá para a ajuda da conta da Microsoft.

2. Se você quiser usar um endereço de e-mail ou número de telefone existente, vá para a etapa 6. Se você estiver adicionando um novo endereço de e-mail ou número de telefone, vá para o passo 3.

3 Se você selecionou Adicionar um número de telefone, vá para a etapa 5. Se você selecionou Adicionar e-mail, escolha se deve adicionar:

4. Um novo endereço de e-mail. Selecione Criar um novo endereço de e-mail e adicioná-lo como um pseudônimo e, em seguida, siga as instruções.
5. Um endereço de e-mail não-Microsoft (como um endereço de e-mail @gmail.com ou @yahoo.com). Selecione Adicionar um endereço de e-mail existente como um pseudônimo de conta Microsoft e, em seguida, selecione Adicionar alias.
6. Depois de adicionar o endereço de e-mail, você será solicitado a verificar se você é o proprietário da conta:

Selecione Verificar ao lado do novo pseudônimo. Uma mensagem é enviada para a conta para verificação.

Depois de receber a mensagem, selecione o link incluído para confirmar se você possui a conta.

7. Nas preferências de login, selecione Alterar preferências de login.

Referência:
https://support.microsoft.com/account-billing/change-the-email-address-or-phone-number-for-your-microsoft-account-761a662d-8032-88f4-03f3-c9ba8ba0e00b#:~:text=A%20new%20email%20address.,and%20then%20select%20Add%20alias.

Obrigado
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