erro ao iniciar a sessão da conta microsoft

Question

quando eu tento iniciar a minha conta microsoft no launcher do minecraft ocorre um erro chamado Houve um erro ao iniciar a sessão ja desinstalei e instalei denovo e ocorreu o mesmo erro.

Answer 1

Oi Duani,

Eu sou Michelle e eu ficaria feliz em ajudá-lo com sua consulta ou preocupação.

Para prestar melhor assistência aqui, você pode confirmar algumas coisas?

1. Isso acontece apenas com o lançador minecraft?
2. Você é capaz de fazer login no outlook na web e no aplicativo, ambos bem?

Com isso, você pode tentar abrir o Gerenciador de Tarefas e fechar o Minecraft Launcher usando o Gerenciador de Tarefas. Se você não conseguir acessar o gerenciador de tarefas pressionando o Ctrl+ Alt+, todos juntos., então, por favor, consiga digitá-lo na barra de pesquisa.

Nota: Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Se o problema persistir, verifique gentilmente a configuração de "permissões offline" na guia geral das configurações do aplicativo Xbox. Uma vez habilitado, o jogo deve abrir perfeitamente.

Espero que essa informação te ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo mais com isso.
Se a resposta for útil, clique em "Aceitar como Resposta". Obrigado e aproveite seu dia. :-)

Atenciosamente

Michelle

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.