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Não consigo fixar um arquivo na lista do programa

Anônima
2022-12-13T02:09:22+00:00

Não estou conseguindo fixar nenhum arquivo na lista do programa, qualquer programa... Word, Excel, Bloco de notas.

Os arquivos que já estavam fixados (Pin) continuam fixados, mas se eu retirar o Pin, não consigo recolocar. Uso o Office 2019 e o antivírus AVG pro.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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11 respostas

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  1. Anônima
    2022-12-27T05:34:56+00:00

    Entendo que exista um número limitado para fixar os arquivos, mas não tenho nenhum fixo, pois não consigo fixar nenhum.

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  2. Anônima
    2022-12-13T07:58:00+00:00

    Obrigado pela captura de tela, Renata.

    Por favor, tente os passos abaixo:

    Passo 1: Pressione no teclado a tecla Windows + R.

    Passo 2: Digite taskmgr.exe na caixa e toque em OK.

    Etapa 3: Localize o Windows Explorer nas opções Processos.

    Passo 4: Clique com o botão direito do mouse em Windows Explorer e escolha reiniciá-lo.

    Espero ter ajudado.

    Saudações Myk

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  3. Anônima
    2022-12-13T03:29:37+00:00

    Obrigada pelo retorno.

    Não estou tentando fixar aplicativo, estou tentando fixar um documento na lista do próprio programa. Eu clico no Pin mas ele não fixa. Segue outra foto.

    Tentei o procedimento indicado mas não funcionou.

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  4. Anônima
    2022-12-13T23:40:38+00:00

    Obrigada pela atenção.

    Fiz o procedimento acima também, mas não funcionou.

    Os documentos fixados "(Pinned)", se eu retirar o Pin, não consigo recolocar.

    Não consigo fixar os documentos "Recentes" ("Pin to this list", não consigo colocar o Pin)

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  5. Anônima
    2022-12-13T02:43:25+00:00

    Oi, obrigado por vir ao fórum.

    Lamento ouvir sobre o problema que você está enfrentando, ficarei feliz em ajudar da melhor maneira possível.

    Você pode confirmar se está tentando fixar um aplicativo na barra de tarefas? Sugiro executar a verificação SFC para corrigir quaisquer arquivos corrompidos no sistema. Por favor, clique no link abaixo para as etapas.

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/usando-o-verificador-de-arquivos-do-sistema-no-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

    Por favor, não hesite em entrar em contato se as sugestões acima ainda não funcionaram. Terei todo o prazer em ajudá-lo ainda mais.

    Saudações Myk

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