Bug: 'caixas de textos vazias' durante a Revisão

Question

Bom dia, alguém pode me ajudar?

Uso o Microsoft Office Professional Plus 2016.

Ao aceitar ou rejeitar revisões ocorre um bug. A revisão é realizada, porém, gera uma caixa vazia em branco entre o texto. Ele remove a palavra a ser removida, mas mantém um espaço. Tirei uma print pra ficar mais claro.

Na primeira imagem está a revisão pendente. Na segunda, a revisão aceita. Embora não dê pra ver (pois preciso colocar o mouse em cima), há duas caixas de texto na primeira imagem, em "distanciar" e "divorciar". E na segunda imagem também: uma vazia " ", e outra "divorciar". E não é um bug de aparência apenas, mas no resultado final, quando exporto pdf ou converto para .mobi, .epub, etc., esse erro estará lá.

Uso o word há muitos anos, e nunca vi isso acontecer. Está assim em todos os arquivos que possuem revisões pendentes que abro. O que aconteceu? Alguma pista?

Muito obrigado.

Answer 1

Olá, Leonielhou

Obrigado pela resposta.

O desintalador do link não funcionou. Tente várias vezes, ele fica parado na tela de desinstalação pra sempre. Então desinstalei normalmente. Reinstalei. E o problema continua. Percebi que o erro de revisão não são em todos os arquivos (como disse antes), mas alguns.

Um detalhe, quando vou salvar um arquivo, surge a dupla mensagem.

O Word não pode iniciar o conversor MSWRD832

O Word não pode iniciar o conversor WRD6ER32

Será que tem alguma relação?

Answer 2

Reinstalar aplicativos do Office Olá, eu sou Leonielhou, um Conselheiro Independente e um usuário como você, estou feliz em ajudar a esclarecer quaisquer perguntas que você possa ter.

Por favor, tente excluir completamente todos os vestígios de arquivos do Office do seu PC e, em seguida, reinstale o Office.

1. Selecione o botão abaixo para baixar e instalar a ferramenta de suporte de desinstalação do Office:

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

2. Siga os passos abaixo para abrir a ferramenta de suporte: A partir do navegador: * No canto inferior inferior esquerdo, clique com o botão direito do mouse SetupProd_OffScrub.exe > Abrir.

3. Selecione a versão que você deseja desinstalar e, em seguida, selecione Avançar.
4. Siga pelas telas restantes e, quando solicitado, reinicie o computador. Depois de reiniciar o computador, a ferramenta de desinstalação reabre automaticamente para concluir a etapa final do processo de desinstalação. Siga as instruções restantes.
5. Selecione as etapas para a versão do Office que você deseja instalar ou reinstalar. Agora, o Office já está reinstalado. Feche a ferramenta de desinstalação.

Referência:

https://support.microsoft.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Você também pode baixar/instalar o Office através daqui:

https://support.microsoft.com/article/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui

Posso saber se a minha resposta foi capaz de resolver tudo para você? Se houver mais alguma coisa com a qual você precise de ajuda, por favor, me avise imediatamente. Estou sempre feliz em ajudar onde posso.

Obrigado pelo seu tempo e tenha um dia maravilhoso. Obrigada!

Melhor Leonielhou

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.